PREWAL Platform — Yasal Bilgilendirme ve Gizlilik Merkezi
Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatı uyarınca kamuya açık ve şeffaf biçimde yayımlanmaktadır.
Veri Sorumlusu & İşletme Künyesi
PREWAL Bilişim & Salon Randevu Teknolojileri A.Ş.
PREWAL Hukuk Departmanı
hukuk@prewal.com
+90 (212) 800 20 26
Büyükdere Caddesi No: 193, Levent, Şişli / İstanbul
En geç 2 saat önce
PREWAL Platform — Randevu, İptal ve Hizmet Şartları
Rezervasyon Sözleşmesi, Zamanında Katılım ve İptal/Erteleme Şartları
1. Randevu Oluşturma ve Kesinleşme
Web sitemiz üzerinden alınan tüm randevular, girdiğiniz cep telefonu numarasına gönderilen SMS veya WhatsApp onayı ile kesinleşmektedir. Geçerli telefon numarası girilmeyen veya doğrulaması tamamlanmayan rezervasyonlar sistem tarafından rezerve edilmez.
2. Randevu Saatine Uyum ve Gecikme Politikası
Sizlere ve diğer değerli müşterilerimize ayrılan sürenin aksamaması adına, randevu saatinizden 5 ila 10 dakika önce salonumuzda (Büyükdere Caddesi No: 193, Levent, Şişli / İstanbul) bulunmanızı rica ederiz. Randevu saatine 15 dakikadan fazla gecikme yaşanması durumunda, sonraki randevuların aksamaması için salonumuz ilgili seansı erteleme veya mevcut seans süresi içinde hizmet verme hakkını saklı tutar.
3. İptal ve Tarih/Saat Değişikliği Kuralları
Herhangi bir mazeret sebebiyle randevunuza katılamayacaksanız, randevu saatinizden en az 2 saat önce web sitemizdeki "Randevumu Sorgula / İptal Et" butonu üzerinden veya +90 (212) 800 20 26 numaralı hattımızı arayarak randevunuzu iptal etmeniz veya ertelemeniz rica olunur. Zamanında yapılan iptaller, sırada bekleyen diğer müşterilerimizin randevu alabilmesini sağlamaktadır.
4. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Sitemizde belirtilen fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve ilgili mevzuat uyarınca KDV dahildir. Hizmet bedeli salonumuzda nakit, kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir. Ekstra özel saç/cilt bakımı talepleriniz olması durumunda işlem öncesinde uzman stilistimiz tarafından güncel ücret bilgilendirmesi yapılır.
5. Sağlık ve Özel Durum Bildirimi
Saç boyası, kimyasal saç açma, cilt bakımı ve benzeri uygulamalarda bilinen herhangi bir cilt hassasiyetiniz, alerjiniz veya sağlık durumunuz varsa lütfen işlem öncesinde stilistinize bilgi veriniz.